診療室では私たちの会話は患者さんにも聞こえているので、タメ口を使うことで「この子は経験が浅いんだな」と思われないように先輩後輩に関わらず敬語で話すようにしています。後輩にお願い事をする場合もあるので、全員に対して敬語で話すように心がけています。

診療が忙しくなると走ってしまったり、所作が荒くなったりしますが、患者さんの目に入ることもあるので忙しい時こそ丁寧で品格のある行動を心がけています。

【プライベート】ロジカルシンキングを身につけたいです。仕事にもつながりますが、自分よりも年上の患者さん相手でも、きちんと話の流れに沿って説明ができて納得してもらえる話し方を身につけたいですね。
患者さんは感情的になって意見されることもあるので、双方の意見を否定せずに話のペースを組み立てていけたら、院長と患者さんの間で上手くバランスが取れるかなと思います。

私は新卒の人は医院に居るだけで価値があると思っています。これから仕事を覚えてくれる人がいるということは、今いる30代、40代のスタッフにも良い影響を与えてくれると思うからです。
20代だからこその視点があると、私たちも一から考え直す良い機会になるのではないかなと思いますし、全体の雰囲気もさらに良くなると思います。